Communicatie vaardigheden
Ieder moment van de dag communiceer je, ook op het moment dat je denkt niet te communiceren…. Als het zo’n basis in ons bestaan is, waarom zou je er dan niet heel goed in worden?
Tijdens deze training ga je kennismaken met de verschillende niveaus van communicatie. Vaak richten we ons op de inhoud van een gesprek, maar er komt meer bij kijken.
Waarom deze training?
Vaak zijn mensen vertwijfeld waarom het ze niet lukt de ander te overtuigen terwijl de argumenten zo sterk zijn. Waarom komt de boodschap niet over? Aan de inhoud ligt het niet.
- Je gaat ontdekken hoe jij communiceert en welk effect dat op een ander heeft.
- Je leert duidelijk te formuleren en staat stil bij wat het betekent om goed te luisteren.
- Je leert welke andere elementen dan de inhoud een rol spelen in het wel of niet goed over laten komen van je boodschap. Je leert deze elementen toepassen.
- Je leert signalen herkennen bij je gesprekspartner en hoe je vervolgens je communicatie wijze kan aanpassen om de boodschap beter over te laten komen.
Het resultaat hiervan is aansluiting vinden met je gesprekspartner. Hoe beter de aansluiting, hoe effectiever je bent.
Aanpak
We oefenen met het voeren van verschillende soorten gesprekken. Te denken valt aan slecht nieuws gesprekken, feedback geven, informatie verkrijgen en overbrengen. We maken gebruik van een trainingsacteur zodat je met een eigen praktijksituatie kunt oefenen en tevens is het leerzaam de gesprekken van de andere deelnemers te observeren
Ga jij mee op reis?
Het verbeteren van je communicatievaardigheden is een spannende reis. Het gaat immers heel erg over je zelf. Hoe kom ik over op een ander, zowel verbaal als non verbaal. Sta ik genoeg open voor de communicatie van een ander? Kan ik mij de technieken eigen maken om effectiever te communiceren? Deze reis vergt een goede reisbegeleider. Een sfeer van onderling respect en vertrouwen vormen dan ook de basis onder dit programma.
Voor vragen, meer informatie en inschrijven, neem contact met ons op.

