Quo tendis werkt voor verschillende soorten klanten in verschillende branches. Hierbij geven we een indruk van het type opdrachten dat wij gedaan hebben bij verschillende klanten.

Teambuilding bij KPN

Quo tendis heeft meerdere teambuildingsopdrachten bij KPN uitgevoerd.
Eén van de teams hebben we een jaar lang begeleid:

Vraagstelling; Hoe kunnen we van ons team een beter samenwerkend en goed communicerend team maken, in de continue wisselingen en druk waarin het team werkt?

De teambuilding; 4 teambuildingsdagen waarbij eerst de nadruk lag op elkaar beter leren kennen; sterktes, zwaktes, interesses, etc. Daarna zijn we met het team meer de diepte in gegaan en zijn we gaan kijken naar wat er allemaal ‘onder tafel’ speelde; de frustraties, verwarringen, het onuitgesprokene. Vanuit deze openheid is ‘eigen verantwoordelijkheid’ opgepakt; als iedereen uit een team zijn verantwoordelijkheden neemt, dus ook uitspreken wat er daadwerkelijk bij jezelf speelt (naast je inhoudelijke taken), dan kan een team gaan groeien!

Resultaat; Een beter samenwerkend team, waarin meer openheid en eerlijkheid heerst. De mensen spreken elkaar aan op gedrag, en weten elkaar beter te vinden als ze vastlopen.

Time management bij TOPdesk

Bij TOPdesk, een gerenommeerd ICT bedrijf, geven we meerdere trainingen en coaching. Eén daarvan is time management;

Vraagstelling; Hoe kunnen onze medewerkers (o.a. consultants) beter leren omgaan met (tijds)druk en keuzes maken, zodat ze bewuster hun werk kunnen doen?

De training; De training gaat in op welke keuzes daadwerkelijk belangrijk zijn voor iedere persoon. Zowel in de balans privé / zakelijk, als binnen de ‘werkcontext’. Door stil te staan bij deze vraagstukken ontstaat veel inzicht over wat wenselijk is, en hoe het daadwerkelijk in praktijk wordt gebracht.

Resultaat; Bewustzijn over en handelen naar welke keuzes iemand daadwerkelijk wil maken en wat wel of niet binnen zijn functie hoort. Beter in keuzes maken wat daadwerkelijk noodzakelijk is om te doen, en wat nog wel kan wachten of uitbesteed kan worden (in plaats van alles zelf doen). Time management gaat ook vaak over ‘Nee zeggen’. De deelnemers zijn beter in staat om dit in praktijk te brengen.

Persoonlijke effectiviteit en communicatie bij Rhodix

Vraagstelling; Dit technische bedrijf, waar medewerkers graag de inhoud induiken, wil graag de onderlinge en externe communicatie van de medewerkers verbeteren. Daarbij vinden ze het belangrijk dat ze ook inzicht krijgen in overtuigingen en patronen, voor blijvend draagvlak om nieuw gedrag in te zetten.

De training; Een combinatie van vaardigheden op het gebied van communicatie en persoonlijke effectiviteit. Daarbij wordt de deelnemers gevraagd hun eigen gedrag en patronen te bekijken en onderzoeken. Vaak verandert gedrag pas als er op dieper niveau inzicht is verkregen. Deze combinatie maken we in de training.

Masterclasses voor Zanders

Vraagstelling; Voor de senior consultants wil Zanders een nieuw programma introduceren om deze mensen te enthousiasmeren en iets te leren op het gebied van communicatie.

De masterclasses; Met als overkoepelend thema ‘effectieve communicatie’ geven we 9 afzonderlijke dagen met verschillende onderwerpen, zoals ‘het nieuwe leiderschap’, ‘coachen in de werkcontext’ en ‘spanningsvolle situaties’. Het voordeel van de masterclasses is dat het allemaal losse dagen zijn, zodat de werknemers niet te lang van hun werk zijn, maar toch een hoogstaand programma kunnen volgen. Het zijn vaste contactmomenten in het jaar, waardoor er ook aan teamontwikkeling wordt gewerkt.

Functioneringsgesprekken bij Bolletje

Vraagstelling; De wens om de leidinggevenden meer houvast te geven hoe ze functionerings-
gesprekken kunnen voeren, waar zowel aandacht is voor hoe deze gesprekken gevoerd moeten worden, als de communicatieve vaardigheden die daarbij van belang zijn.

De training; De training bestaat uit een mix van gespreksvaardigheden (algemeen), de regels van en het oefenen met functioneringsgesprekken, en de lastige situaties die je daarbij tegen kan komen (omgaan met weerstand of emoties). In deze trainingen wordt gewerkt met een acteur. Doordat het een meerdaagse training is hebben de deelnemers tussen de trainingsdagen in tijd om het geleerde in praktijk te brengen. Dat waar ze nog tegenaan lopen, kunnen ze weer in de training inbrengen.

Samenwerken met 3 partijen bij Achmea Vitale

Vraagstelling; Drie samenwerkende partijen in de zorg hebben nu een jaar samengewerkt, en de resultaten zijn nog niet zoals gewenst. De vraag is om in een workshop te onderzoeken waarom de samenwerking nog niet werkt zoals gewenst, zowel op inhoud als op relatie.

De workshop; Op een nieuwe, verrassende en ook confronterende manier gaan we opnieuw kijken naar hoe de samenwerking verloopt, en wat de verschillende partijen daarin wel of juist niet doen. De partijen zijn allemaal bang om terrein te verliezen, en dat is te zien in de manier van communiceren. Door hier openheid in te creeeren, kan de samenwerking verbeteren!